- Q：顺手贷有什么特点？
- A：1）放款迅速，24小时内放款；
2）利率仅0.75%/月；
3）纯线上，无抵押。 - Q：顺手贷可贷多少期？
- A：分为12/24/36期。
- Q：怎么操作申请顺手贷？
- A：1）在顺手付页面点击【顺手贷】-【我要贷款】；
2）输入贷款金额，选择期数，选择放款银行卡，点击申请贷款即可。 - Q：顺手贷的额度怎么用？
- A：额度范围内不限定贷款次数，当单笔借据全额结清时，才会释放该笔借据额度。
- Q：顺手贷的额度能否调整？
- A：额度是系统根据风控模型自动计算生成的，无法人工干预调整。
- Q：顺手贷还款出现了问题？
- A：若提前还款金额较大（超出银行卡限额），建议从PC端充值到顺手付余额进行操作还款；
若银行卡余额充足却提示还款扣款失败，请更换一张银行卡或充值到顺手付余额进行还款操作；
若以上操作仍还款失败或操作过程出现系统问题，请致电顺手付客服热线4000-555-555。 - Q：为什么款还未到账？
- A：工作日放款时间：11：00，18:00；
节假日放款时间：18:00；
正常情况会有1-2小时到账时间差，若超过48小时未放款，请致电顺手付客服热线4000-555-555。 - Q：顺手贷的利息怎么计算？
- A：顺手贷采用等额本金的还款方式，按单笔借据当前剩余贷款本金收取当月利息。具体可详见还款计划表。
- Q：还款日是怎么算的？
- A：贷款到账的时间决定您的还款日期，到账日1-28日，还款日为次月起每月对应自然日；
贷款到账日29，30,31日，还款日为次次月起每月1日；
具体以页面提示为准。 - Q：还款日或贷款期限是否可以调整？
- A：暂不支持修改调整。
- Q：顺手贷如何还款？
- A：到期还款日当天，系统会依次对您的顺手付余额，银行卡进行自动扣款，请提前预留足够的余额，以避免造成逾期。
- Q：是否可以更换银行卡还款？
- A：顺手贷支持“更换银行卡还款”功能，操作步骤如下：
点击【顺手贷】-【我要还款】-【贷款记录】，选择要更换银行卡的贷款记录，查看【贷款详情】；点击【还款银行账户】，进入更换银行卡页面；选择要更换的银行卡，输入支付密码即可更换成功。 - Q：顺手贷如何提前还款？
- A：1）在顺手付App上点击【顺手贷】-【我要还款】；
2）在贷款记录页面选择对应借据，选择提前还款，目前仅支持全额提前还款。 - Q：顺手贷逾期了会有什么影响？
- A：1）若逾期未还款，则会产生逾期费用：
逾期罚息：逾期金额（逾期本金+利息）×逾期天数×0.1%；
逾期滞纳金：逾期金额×1%（最低10元）每期计取滞纳金（员工减免）；
以上以借据详情展示为主；
2）逾期信息将上传至人行征信系统，对个人征信产生影响，建议按时还款。